Condizioni Generali di Vendita

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Pastore SaS, P.IVA 04335240653, con sede in Via Nazionale Macerrina 20, 84030 Atena Lucana (SA) (di seguito "Venditore") attraverso il sito www.sexytoy.store (di seguito "Sito").

2. Oggetto del contratto

Le presenti CGV regolano gli acquisti effettuati tramite il Sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet, mediante l’accesso al Sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura indicata.

3. Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nelle relative pagine del Sito. Le immagini possono differire leggermente dall’aspetto reale dei prodotti.

4. Acquisti sul Sito

Il Cliente può acquistare solo i prodotti disponibili nel catalogo online al momento dell’ordine. Il contratto si considera concluso con l’invio della Conferma d’Ordine via email.

5. Disponibilità dei prodotti

Il Sito indica in tempo reale la disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità, il Cliente sarà informato e potrà decidere se confermare o annullare l’ordine.

6. Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite:

• Carta di credito
• Bonifico bancario
• PayPal

In caso di pagamento con bonifico bancario, l’ordine sarà evaso solo dopo l’effettivo accredito.

7. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se presenti, sono indicate separatamente prima della Conferma d’Ordine.

8. Spedizione e consegna

La consegna avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi tramite corriere espresso. Il Cliente deve verificare l’integrità del pacco al momento della ricezione.

9. Discrezione e privacy nella spedizione

I prodotti vengono spediti in pacchi anonimi e sigillati, senza riferimenti al contenuto o al Sito.

10. Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Per effettuare il reso, i prodotti devono essere integri e nella loro confezione originale.

11. Garanzia legale di conformità

I prodotti sono coperti da 24 mesi di garanzia legale. In caso di difetto, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto.

12. Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati a:

Email: customercare@sexytoy.store

Indirizzo: Pastore SaS, Via Nazionale Macerrina 20, 84030 Atena Lucana (SA)

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

14. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore o per l’uso fraudolento dei mezzi di pagamento da parte di terzi.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie:

• Se il Cliente è un consumatore, è competente il foro del luogo di residenza.
• Negli altri casi, la competenza è esclusivamente del Foro di Salerno.

16. Risoluzione online delle controversie (ODR)

Il Cliente può accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie: Piattaforma ODR.

17. Modifiche alle CGV

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicabili dal momento della loro pubblicazione sul Sito.

18. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV.

Ultimo aggiornamento: 20/03/2025